全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号、性别、年龄、身份证号码、家庭地址、邮箱地址、紧急联系人、紧急联系电话、备注等 |
| 2 | 服务提供商管理 | 用户名、手机号、性别、年龄、身份证号码、家庭地址、邮箱地址、认证状态、专业技能、备注等 |
| 3 | 投诉管理 | 投诉人姓名、投诉人电话、被投诉人姓名、被投诉人电话、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理结果、备注等 |
| 4 | 服务订单管理 | 订单编号、用户姓名、用户电话、服务提供商姓名、服务提供商电话、服务类型、服务开始时间、服务结束时间、订单状态、订单金额、备注等 |
| 5 | 排班管理 | 服务提供商姓名、服务提供商电话、排班日期、排班时间、备注等 |
| 6 | 服务评价管理 | 订单编号、用户姓名、用户电话、服务提供商姓名、服务提供商电话、评价等级、评价内容、评价时间、备注等 |
| 7 | 家政服务项目管理 | 项目名称、项目描述、项目价格、备注等 |
| 8 | 预约管理 | 用户姓名、用户电话、服务类型、服务时间、服务地址、预约状态、备注等 |
| 9 | 支付管理 | 订单编号、用户姓名、用户电话、服务提供商姓名、服务提供商电话、支付金额、支付时间、支付方式、备注等 |
| 10 | 用户反馈管理 | 用户名、手机号、反馈内容、反馈时间、处理状态、处理结果、备注等 |
| 11 | 数据统计 | 订单数量、用户数量、服务提供商数量、投诉数量、评价数量、收入统计、支出统计、利润统计、服务时长统计、服务类型统计等 |
| 12 | 用户认证管理 | 用户名、手机号、身份证号码、认证状态、认证时间、备注等 |
| 13 | 消息通知管理 | 消息标题、消息内容、发送时间、接收人用户名、接收人手机号、阅读状态、备注等 |
| 14 | 权限管理 | 用户角色、权限设置、用户列表、角色列表、权限列表、备注等 |
| 15 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户地址、客户备注、客户等级、客户来源、客户状态、备注等 |
| 16 | 客户需求管理 | 客户姓名、客户电话、需求描述、需求类型、需求状态、需求处理人、需求创建时间、备注等 |
| 17 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工电话、员工性别、员工年龄、员工工作经验、员工状态、备注等 |
| 18 | 员工考勤管理 | 员工姓名、员工工号、考勤日期、签到时间、签退时间、考勤状态、备注等 |
| 19 | 薪资管理 | 员工姓名、员工工号、薪资发放日期、应发工资、实发工资、备注等 |
| 20 | 即时通讯 | 聊天信息、发送者用户名、发送者手机号、接收者用户名、接收者手机号、发送时间、备注等 |
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