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家政服务调查管理系统

家政服务调查管理系统
家政服务调查管理系统是一种针对家政行业的信息管理系统。该系统旨在通过收集和分析家政服务的相关数据,为家政公司或家政服务部门提供决策支持和业务管理工具。该系统的主要功能包括家政服务需求调查、家政员工管理和任务分配,以及客户反馈和满意度管理等。通过需求调查功能,系统可以帮助家政公司了解客户的具体需求和偏好,以便提供更加个性化的家政服务。家政员工管理和任务分配功能可以有效地管理和调度家政员工的工作时间和任务,确保家政服务的高效运作。另外,该系统还提供了客户反馈和满意度管理功能。通过收集客户的反馈意见和评价,家政公司可以及时了解客户对服务的满意度和改进的需求,进而优化服务质量和提高客户满意度。总体来说,家政服务调查管理系统通过信息化和数据化的手段,帮助家政公司实现了客户需求的准确把握与满足,员工任务的高效管理,以及客户满意度的提升,从而提升家政服务的质量和效益。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、地址、邮箱地址、性别、年龄、身份证号码、注册时间等
2 家政服务商管理 商家名称、商家类型、营业执照号、经营地址、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、资质证书、注册时间等
3 服务项目管理 项目名称、项目类型、项目价格、描述、时间要求、适用对象、预约周期、可用时间段、创建时间、更新时间等
4 订单管理 订单号、用户ID、家政服务商ID、服务项目ID、服务时间、服务地址、订单状态、订单金额、支付方式、创建时间、更新时间等
5 评价管理 评价ID、订单ID、评价内容、评分、评价时间、评价人ID、被评价人ID等
6 支付管理 支付ID、订单ID、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式等
7 通知管理 通知ID、通知标题、通知内容、通知类型、发送时间、接收人ID、是否已读等
8 系统设置 系统名称、logo、联系电话、客服邮箱、版权信息、客服工作时间、注册协议、隐私政策、短信模版配置、邮件模版配置等
9 投诉管理 投诉ID、投诉内容、投诉时间、投诉人ID、被投诉人ID、处理结果、处理时间等
10 工时管理 账单号、家政服务商ID、服务员ID、服务项目ID、工时、工资单价、创建时间、更新时间等
11 资金流水管理 流水号、用户ID、类型、金额、创建时间、备注等
12 优惠券管理 优惠券ID、优惠券类型、面值、发放数量、已使用数量、有效期开始时间、有效期结束时间、创建时间、更新时间等
13 地区管理 地区ID、地区名称、父级地区ID等
14 广告管理 广告ID、广告标题、广告内容、广告位置、图片URL、链接地址、广告状态、创建时间、更新时间等
15 数据统计 注册用户数量、家政服务商数量、订单数量、销售额、评价数量、投诉数量、平均评分、统计日期、创建时间等
16 角色管理 角色ID、角色名称、角色描述、创建时间、更新时间等
17 权限管理 权限ID、权限名称、权限描述、创建时间、更新时间等
18 日志管理 日志ID、日志类型、操作人ID、操作内容、操作时间、客户端IP、设备、浏览器、操作结果等
19 导航管理 导航ID、导航名称、链接地址、排序、是否显示、创建时间、更新时间等
20 多语言管理 语言ID、语言名称、显示名称、是否启用、创建时间、更新时间等
TAG标签:家政服务 / 调查  HOT热度:16
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